Installation complète de Helga

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mcblanche
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Installation complète de Helga

Post by mcblanche »

Bonjour Robert,

Devant m'occuper de l'informatique pour le sprint des 3Jours de la Forêt de Soignes le 11 novembre, je suis en train d'installer Helga sur un ordinateur portable qui tourne sous WIN 7 avec Office 2010 sans Access.

J'ai réussi à installer le programme mais il est en anglais. Je préfèrerais en français si c'est possible.
J'ai téléchargé accessruntime pour Office 2010 sur internet.
helgaFR est bien dézippé mais je n'ai que les titres.
(Dans le programme en anglais, je vois bien les détails de l'aide)
Helgadat_Bel est dézippé mais je ne vois rien.
L'Emit Timing Module (ocx) ne s'intalle pas.

J'ai des soucis avec HelgaFR.chm, Emit timing module,

J'ai bien mis tous les fichiers dans un répertoire HELGA.
Je ne sais pas ce que je peux faire pour que cela fonctionne.
J'ai peut-être raté quelque chose dans l'installation.
Merci d'avance pour ton aide.

Bien cordialement,

Marie-Christine BLANCHE
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rma
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Re: Installation complète de Helga

Post by rma »

Bonjour Marie Christine

Dans le désordre, car ton message rejoint quasiment cet autre sujet du forum.
- es-tu certaine que tu as installé le runtime d'access en 32 bits et pas en 64 bits par défaut / il faut 32 bits
- as-tu bien suivi les instructions d'éventuellement débrancher ton anti-virus le temps de l'installation pour n'avoir aucun souci avec l'installation des OCX EMIT et SPORTident
- concernant le fichier chm de l'aide, il y a un post sur le forum qui dit explicitement comment il faut faire

- enfin à l'ASUB, Georges D., François C., Jacques H., Christophe B. sont aussi des visiteurs du forum et devraient aussi pouvoir t'aider car à distance, c'est beaucoup plus compliqué
- si cela ne fonctionne toujours pas, reste encore la possibilité de solliciter le portable FRSO pour te dépanner.
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mcblanche
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Re: Installation complète de Helga

Post by mcblanche »

Je suis finalement arrivée à installer Helga avec beaucoup d'aides.
Ce n'est vraiment limpide et cela ne va pas vraiment de soi ;-(
Il reste encore un problème : HelgaDat BEL ne veut pas s'ouvrir dans Helga et pourtant je l'ai bien mis dans le répertoire Helga comme indiqué.
J'ai regardé dans le forum mais ne trouve pas de solution.

Merci d'avance.
Marie-Christine
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rma
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Re: Installation complète de Helga

Post by rma »

Helgadat_BEL est un fichier zippé. Il faut donc le dézipper pour obtenir Helgadat.mdb qui doit remplacer dans le répertoire où se trouve HELGA celui (vide) qui est présent après l'installation.
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mcblanche
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Re: Installation complète de Helga

Post by mcblanche »

Après installation du programme, Georges et moi essayons d'installer l'unité 250 mais sans succès.
On a installé l'OCX et le driver de l'unité 250.
En connectant celle-ci sur le pc, Helga nous donne d'abord le port 19 et puis 20 mais refuse ces ports.
Les ports de 3 à 20 sont "in use".
Même en connectant l'unité aux deux autres ports du pc, cela ne fonctionne pas !
Que faire ???

Merci d'avance.
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Re: Installation complète de Helga

Post by rma »

Rien à voir avec HELGA - C'est un paramètre de ton pc qui a décidé que TOUS les ports entre 1 et 20 sont actuellement en service ... in use. Je pense que tu n'as pas 20 appareils actuellement branchés à ton pc via un port COM-USB !!! !

Dans Helga, pour diverses raisons dont celle de l'OCX de EMIT, la limite est à 16, et même à 4 pour les logiciels de tests de EMIT !

Et donc il faut aller dans les propriétés WINDOWS du port de communication COM assigné à l'unité de lecture 250 et lui forcer un n° < 16 en tolérant l'avertissement que va t'envoyer Windows !
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Re: Installation complète de Helga

Post by mcblanche »

Merci pour l'info.
J'ai libéré tous les ports USB et tout est OK maintenant.
L'unité 250 est reconnue !!! :D
Bon WE
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