erreur 2501, action openform annulée, byebye helga

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Guillaumebtl
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erreur 2501, action openform annulée, byebye helga

Post by Guillaumebtl »

J'ai beau installer Helga,

j'ai beau avoir été aidé par RMA pour que tout fonctionne bien,

je n'avais pas lancé le logiciel depuis environ 1 mois,

J'ouvre ce matin et j'ai cette erreur qui s'affiche et Helga ne fonctionne pas.

Alors si faut que j'appelle constamment un dépanneur d'Helga à chaque lancement, ou si je doit interdire toute mise a jour windows pour garder une configuration qui fonctionne sans blocage... ben désolé, moi ça ne m’intéresse pas, je suis utilisateur, pas informaticien.

Je ne sais pas si c'est Helga qui est capricieux ou si c'est windows qui fout la merde ou encore la suite office avec son access qui pose probleme, mais quoi qu'il en soit, moi qui voulais utiliser Helga bientôt, je ne le ferai pas.

Guillaume
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rma
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Re: erreur 2501, action openform annulée, byebye helga

Post by rma »

noté - on va regarder

sur un forum, "erreur 2501 - action openform annulée", j'ai trouvé ...
J'ai déjà rencontré ce problème quand tu changes ton imprimante par défaut ... et que ce n'est pas la même qui est paramétrée "en dur" dans ton application access.
même si cela laisse perplexe.
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Guillaumebtl
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Re: erreur 2501, action openform annulée, byebye helga

Post by Guillaumebtl »

D'accord,

donc, pour le moment, pour débloquer mon problème je dois changer l'imprimante dans access, alors que je n'ai pas prévu d'utiliser d'imprimante dans l’immédiat ? On fait comment ?


Merci

Guillaume
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Re: erreur 2501, action openform annulée, byebye helga

Post by rma »

"imprimante" ... j'avais bien écrit "perplexe" et donc pas certain du tout que ce soit la bonne solution - je t'ai simplement renseigné un truc trouvé sur un forum.
Et j'avoue qu'avec ton "bye bye", je n'ai pas cherché plus loin

mais puisque te revoilà ...

ce WE, j'aurai peu de temps pour progresser dans l'analyse de problèmes, mais inversement peut-être aussi d'autres solutions possibles : je donne en effet une formation "HELGA" à la ligue d'Alsace et donc la découverte d'autres difficultés potentielles d'installation.

pour m'aider la semaine prochaine, il me faudrait donc
version de Windows :
version d'Access :
ou de son runtime :

installé en 32 bits ... OUI - NON
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Guillaumebtl
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Re: erreur 2501, action openform annulée, byebye helga

Post by Guillaumebtl »

je suis sous windows vista 32 bits
avec access 2003


Guillaume
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rma
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Re: erreur 2501, action openform annulée, byebye helga

Post by rma »

Vu ...
je reprends contact avec toi la semaine prochaine (30/09 - 03/10) par mail direct pour dénicher la solution définitive

pour info, ce WE en Alsace, j'ai identifié 3 problèmes potentiels existants ...

- nouveau pc avec installation gratuite de Office mais limitée à 30 jours : il faut payer ou désinstaller avant d'installer le runtime
- un PC avec installés simultanément : Access 2003 + runtime 2007 + runtime 2010 ... c'était vraiment chercher le conflit !!!
- un PC où l'OCX de EMIT n'avait pas été installé
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Re: erreur 2501, action openform annulée, byebye helga

Post by rma »

1) aucune réponse à mon mail de contact direct daté du 01/10/2013

2) ci-dessous, la réponse de Michael Hock à un problème similaire détecté au Brésil ... : viewtopic.php?f=4&t=247#p868
OK, eu vi !
O seu Access 2003 esta mal configurado; tem uma referencia para Access 2010. Assim não pode funcionar.
Você tem 2 possibilidades:
- usar o HELGA com Access 2010
- desinstalar Access 2010; talvez é uma versão demo que não funciona!
et donc une autre piste d'analyse, puisque tu disposes d'Access 2003 : depuis ta première expérience, tu auras peut-être changé de pc, ou téléchargé un runtime supérieur Access 2010 ou.. ou...

Je relance ma proposition d'aide en direct, mais je suis dans l'incapacité de traiter durant la semaine prochaine (06-13/10/2013)
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