Epson TM88V - Ticket trop long
Posted: Thu, 20. Nov 2014 12:01
Bonjour,
après des tests en préparation d'une course régionale, tout fonctionne correctement sauf l'imprimante Epson:
- Elle sort un ticket de approximativement 30cm de long, peu importe la longueur de la quantité à imprimer.
Par ailleurs:
- Le driver a été installé.
- Elle est reconnue par Helga.
- Le ticket imprimé via l'écran de configuration et son bouton "Test" est à la taille de ce qui est réellement imprimé.
- Config: Windows 8, Runtime Access 32bits 2013, Helga 2014_07 installée via le full setup, pas de licence Access.
Merci pour les éventuelles pistes de solutions.
François.
après des tests en préparation d'une course régionale, tout fonctionne correctement sauf l'imprimante Epson:
- Elle sort un ticket de approximativement 30cm de long, peu importe la longueur de la quantité à imprimer.
Par ailleurs:
- Le driver a été installé.
- Elle est reconnue par Helga.
- Le ticket imprimé via l'écran de configuration et son bouton "Test" est à la taille de ce qui est réellement imprimé.
- Config: Windows 8, Runtime Access 32bits 2013, Helga 2014_07 installée via le full setup, pas de licence Access.
Merci pour les éventuelles pistes de solutions.
François.