Page 1 of 1

SI uitleesstation wordt niet herkend

Posted: Sun, 19. Sep 2021 19:09
by yvettetan
Hallo,
Op onze oude laptop werd het SI uitleesstation soms niet herkend. Een paar keer proberen hielp dan. Maar op onze nieuwe laptop lukt het helemaal niet. Als je in het configuratiescherm klikt op "test" bij COM port aankomst, komt er de foutmelding "SI Comm error" en als je in het aankomstscherm klikt op "Sportindent data inlezen" dan wordt dit niet groen, maar komt er de foutmelding "invalid port number".
Wat is hier aan te doen, zodat we weer kunnen uitlezen?
Alvast dank voor het meedenken!
Yvette (Argus Orienteering)

Re: SI uitleesstation wordt niet herkend

Posted: Mon, 20. Sep 2021 16:10
by mho
Hallo,

juillie kunnen alleen die COM poort gebruiken, die aan SPORTident zowgewezen is. Hebben jullie in de Device Manager gekeken?
DeviceManager.jpg

Re: SI uitleesstation wordt niet herkend

Posted: Mon, 20. Sep 2021 20:49
by yvettetan
Hi, daar heb ik inderdaad gekeken en ik heb alle usb poorten geprobeerd. Nu zag ik dat er nog geen stuurprogramma voor het uitleesstation is. Die heb ik gedownloaded via de website van Sportident, maar nu krijg ik deze foutmelding als ik het aankomstscherm wil zien, zie bijgevoegde afbeeldingen in bijlage. De foutmelding blijft, ook nu het stuurprogramma verwijderd is. Ik heb de meest recente Helga versie (2021-08) Wat nu?

Re: SI uitleesstation wordt niet herkend

Posted: Tue, 21. Sep 2021 18:14
by mho
Ik denk, dat door het verwijderen van het stuurprogramm het OCX nu beschadigt is. Het zou best opnieuw geinstalleerd worden.
En dan kunt je ALLEEN de COM poort gebruiken, die in het Device Manager bij het SPORTident USB toestel getoond word.
Kunt je een screenshot daarvan tonen?

Re: SI uitleesstation wordt niet herkend

Posted: Tue, 21. Sep 2021 21:29
by yvettetan
Hartelijk dank! Het zat ‘m inderdaad in het ocx bestand.
Het is denk ik fout gegaan met het installeren van een oude driver en daarna een nieuwe driver. Het ocx bestand is nu opnieuw geïnstalleerd en de com poort ook en alles doet het weer! Morgen even een testroute maken voor de extra check, maar het ziet er nu al goed uit. Nogmaals dank!
Yvette